SEO en marketing digital es una manera inteligente de aumentar la visibilidad online, atraer nuevos clientes, hacer crecer el negocio y aumentar los ingresos.
¿Qué es SEO en marketing digital?
“El mejor lugar para esconder un cadáver es la segunda página de google”
SEO o search engine optimization por sus siglas en inglés, se define como el conjunto de acciones orientadas a mejorar el posicionamiento orgánico de un sitio web, es decir, determina la posición de un sitio web en las SERPs.
Dicho de otra forma, que tu sitio web logre estar en el top of mind de los resultados en buscadores como Google.
Si dejáramos de lado los tecnicismos, podríamos decir que posicionarse en internet es algo similar a la participación de mercado que tu empresa podría tener con respecto a la competencia, en este caso la web.
Por ejemplo, ¿qué es lo primero que te viene a la mente cuando piensas en pasta dental? Podría ser una marca, la que usas o incluso la que no, clínicas dentales, el supermercado donde compras, etc. Tu respuesta depende de múltiples factores, tales como: preferencias, ubicación, memorias y estímulos audiovisuales.
Sucede algo similar con los buscadores, hagamos una prueba… si escribimos pasta dental ¿qué es lo primero que pensaría un buscador como Google?, aquí nuestra búsqueda:
Podrás ver que tus resultados y los nuestros son distintos y variados, en los nuestros encontramos desde imágenes de las marcas hasta tutoriales que representan más de 54 millones de resultados, ¿cuáles fueron los tuyos?
¿Y si hicieras la prueba con tu sitio web? Piensa en una palabra que caracterice lo que haces, preferentemente tus productos o tus servicios, ahora escríbela en el buscador.
¿Figuras en los resultados?, ¿en qué lugar?. Datos de Zero Limit Web indican que solo en la primera página, los primeros cinco resultados orgánicos representan el 67,6% de todos los clics y los resultados del 6 al 10 representan solo el 3.73%. En el caso de la pasta dental, ¿Qué pasa con los otros 53,999,990 millones de resultados?
La probabilidad de recibir un clic de forma orgánica se reduce cuando una de nuestras páginas no figura en la primera página del buscador.
Esta es una gráfica del tráfico orgánico de un sitio optimizado. Como podrás ver, va creciendo, esto se debe a que, a medida que optimizamos las páginas, estas van subiendo de posiciones, y si recuerdas las estadísticas anteriores, el lugar que ocupen nuestras páginas en los buscadores será directamente proporcional al tráfico que reciben.
Desde luego que, el número de visitas que pudiera recibir una página dependen de múltiples factores. En este sentido y regresando a los tecnicismos, existen más de 200 factores que intervienen para figurar en los primeros resultados.
Te compartimos los que, desde nuestra perspectiva son los más relevantes y al menos, los que dependen propiamente de nuestros esfuerzos:
Factores que intervienen en la visibilidad orgánica
- Palabras clave.
- Volumen de búsquedas.
- Competencia.
- Tipo de palabra clave (de marca, informativas y transaccionales).
- Estructura del sitio:
- Accesibilidad.
- Usabilidad.
- Arquitectura.
- Elementos On Page
- Títulos.
- Meta descripciones.
- Etiquetas h1.
- Imágenes.
- Contenido, extensión, etc.
- Autoridad de dominio.
- Autoridad de página.
- Backlinks.
- Calidad de los enlaces.
- Número de enlaces.
- Enlazado interno.
- Antigüedad del dominio y de las páginas
- Protocolos HTTPS.
- Velocidad de carga.
- Alojamiento web (hosting).
- Código HTML y CSS.
- Optimización móvil.
En resumen, SEO es el proceso de mejorar la visibilidad de un sitio web en los resultados orgánicos (no pagados) de los diferentes buscadores. Ahora que ya conoces los aspectos básicos de SEO y algunos ejemplos, analicemos por qué es relevante invertir tiempo, dinero y esfuerzos en ello.
¿Qué importancia tiene el SEO en una estrategia de marketing digital?
En un entorno digital en constante evolución y con personas que cada día confían más en lo que encuentran en Internet, el éxito de los negocios suele depender de lo que haces o no para promocionar a tu empresa en la web.
En cualquier tipo de negocio, ya sea una gran consultora de tecnología o una universidad, una estrategia SEO eficaz es una manera inteligente de aumentar la visibilidad online, atraer nuevos clientes, hacer crecer el negocio y aumentar los ingresos.
¿Por qué hacer esfuerzos SEO?. Reunimos 3 razones fundamentales por las cuales deberías considerarlos en tu estrategia de marketing digital.
1. SEO y SEM en marketing digital, un esfuerzo conjunto
Cuando los profesionales de marketing evalúan diferentes plataformas y canales, es frecuente que las valoren de forma individual. Lo cual no es un error, pero tampoco es la única y mejor forma de hacerlo. ¿Cómo potenciar los esfuerzos de uno y otro a través de trabajarlos de forma conjunta?
Los esfuerzos de SEO y campañas PPC pueden estar enlazadas de muchas maneras y, aunque funcionan de forma separada, una estrategia SEO efectiva puede llegar a mejorar el nivel de calidad de las campañas PPC y viceversa.
- Palabras clave. Las palabras clave juegan un papel crucial tanto en SEO como en los anuncios de pago. Por ejemplo, podrías utilizar las palabras clave que están siendo más rentables para agregarlas de forma orgánica en páginas del sitio. Si bien, en la actualidad tu sitio solo genera leads por este canal, en un futuro podrías reducir el costo de inversión o no pagar por ello, dependerá de tu estrategia.
- Optimización de procesos. ¿Cuánto tiempo invierten uno y otro equipo en hacer una investigación profunda de palabras clave y, si a ello le sumamos las optimizaciones?. Si enlazamos los esfuerzos de ambas acciones, podemos obtener una investigación de palabras clave (keyword research) que nos sirva como base para definir y planificar tanto acciones orgánicas, como campañas de pago.
- Efectividad de las campañas PPC. El costo de adquisición, la concordancia, la posición que ocupa el anuncio en las SERPs, la tasa de conversión, son algunos de los aspectos que podrían mejorar con las optimizaciones al sitio web y con ello, la efectividad de las campañas.
En resumen, al potenciar una táctica con los esfuerzos de la otra, es posible reducir el costo de adquisición de clientes y con ello, rentabilizar tus esfuerzos de marketing.
2. SEO como pilar del Inbound Marketing, crea un embudo de conversión
El 90% de los usuarios aún no se ha formado una opinión sobre una marca antes de comenzar su búsqueda (Fuente: Status Labs)
Si pensamos en el flywheel de crecimiento, todo comienza con atraer extraños al sitio web. Los múltiples esfuerzos SEO contribuyen a ello, desde crear una estrategia de contenido digital seo friendly, idear una estrategia de backlinks, hasta mejorar la experiencia de los usuarios que navegan el sitio.
Una vez que construyamos una fuente constante de visitantes, el flywheel tendrá la fuerza suficiente para comenzar a girar. Es decir, podemos comenzar a desarrollar acciones encaminadas a la conversión de visitas a leads, de leads a MQL 's, de MQL 's a oportunidades de negocio y, por último en clientes. Y de eso te hablaremos en el siguiente punto.
3. SEO potencia las ventas a través de tráfico calificado
¿Cómo estos esfuerzos se traducen en ventas?. SEO es una fuente constante de generación de prospectos. A diferencia de las personas que tenemos un horario de trabajo, SEO trabaja 24/7 todos los días del año.
Para decir que una estrategia SEO es efectiva esta debe procurar la generación de leads cualificados. Por ejemplo, supongamos que eres una agencia de viajes, no es lo mismo posicionar “paquetes de hospedaje en Guadalajara” que “vuelos baratos”, claro que todo depende de tu negocio.
¿Qué usuario es más probable que realice una compra y que además represente un monto considerable?. Hacer SEO no solamente es posicionar al sitio en los primeros lugares, es hacerlo de tal forma que contribuya a los ingresos del negocio.
De poco serviría atraer a cientos de visitantes que nunca te van a comprar. Pero todo dependerá de tu estrategia, por ejemplo, aquellos prospectos que no te van a comprar podrían contribuir al flujo constante de tráfico, y potenciar la autoridad del sitio.
¿Cómo hacer una estrategia SEO?
Depende de múltiples factores, tales como: objetivos, el tamaño de tu empresa, presupuesto, situación actual de tu negocio on line y off line, competencia y muchos elementos en desarrollo. Para ello, te compartimos algunos consejos que te ayudarán a mantenerte encauzado para lograr tus objetivos.
SEO es menos sobre tecnología y más sobre el comportamiento humano
Es verdad, factores como la indexabilidad, fragmentos de código, memoria caché, códigos 301, páginas 404, rastreabilidad, y más, son condicionantes para posicionar una página, pero, si basas tus esfuerzos en los usuarios y no en los buscadores, los más de 200 factores se vuelven alcanzables, haciendo un match ideal entre lo que buscan los usuarios y todas las mejores prácticas.
Veamos el sitio web como un supermercado, cada cadena distribuye sus departamentos de diferentes formas, a la entrada podría estar electrónica o frutas y verduras. Si bien cada uno distribuye sus pasillos de formas variadas, todos los ordenan con base en categorías.
Por ejemplo, en el departamento de ropa podrás encontrar desde ropa de dama hasta de bebés, no tienes que elegir primero una blusa y trasladarte hasta frutas y verduras por unos calcetines para bebé, ¿suena bastante obvio, no?
Sucede lo mismo con tu sitio web, ¿cuánto tiempo suele pasar un cliente en un “super” que le gusta?, ¿por qué le gusta?, ¿cuál es la frecuencia con la que hace la despensa?, ¿cuál es el monto de su compra?, ¿por qué decide siempre ir al mismo y no a otro?.
Cuando piensas en tu sitio web como una fuente de solución a los problemas y retos de tus clientes, los esfuerzos SEO se hacen más humanos y menos técnicos.
SEO se trata menos de “ti” y más de tus clientes
Es normal querer promocionar todos tus productos y/o servicios, pero una vez más y regresando al punto anterior, “bombardear” al usuario con “yo, primero yo y luego yo” resulta demasiado cansado.
Cambia la conversación de “qué hago” al “cómo te ayudo”, desde la estrategia de comunicación de marca, copys, keywords, estructura de los textos, páginas, arquitectura de la información, entre otros elementos que juegan un papel importante dentro de tu estrategia SEO.
Si vendes tecnología, ¿cómo describirías lo que haces?, ¿computadoras o portátiles?. Recuerda que tu sitio web es para extraños, prospectos y clientes, al igual que, con el ejemplo del supermercado, el sitio web debe estar alineado al proceso de compra de tus clientes, contener información que los ayude en la toma de decisiones.
Habrá visitantes que ya conozcan tus soluciones (lo que haces o lo que vendes), pero no tu marca, o habrá extraños que desconozcan que tus soluciones pueden resolver sus retos y necesidades.
SEO se trata menos de monitorear métricas irrelevantes y ser más “SMART”
En SEO podrías perderte entre la inmensa cantidad de datos que recopilamos al día, desde el número de visitas y sesiones, tasas de rebote, velocidad de carga de las múltiples páginas, porcentajes de descenso y ascenso de las palabras clave, autoridad de dominio, y un largo etcétera. ¿Cuáles son aquellas que te ayudan a entender la efectividad de tus esfuerzos?
Las métricas dependen de tus objetivos, si mejorar el tráfico orgánico es tu objetivo, ¿qué tan relevantes es medir la tasa de conversión?, desde luego que la tasa de conversión es una métrica importante, pero si no estás haciendo esfuerzos para mejorarla, ¿qué sentido tiene medir tus esfuerzos basándote en esos números?
Para evaluar las acciones de SEO debemos definir claramente los objetivos que se quieren lograr, ya que la medición del éxito solo es posible con objetivos concretos y estos son distintos en cada empresa o sector.
Indicadores SEO estratégicos
- Prospectos, Negocios e Ingresos Orgánicos.
- Tráfico Orgánico.
- Impresiones orgánicas.
- Clicks.
- Sesiones.
- Tráfico de Marca vs Tráfico sin Marca.
- Ranking de Palabras Claves.
- Nuevas palabras claves.
- Evolución de posicionamiento.
- SEO On page.
- CTR.
- Bounce Rate (métrica compartida con UX/UI).
- Velocidad de página del sitio web.
- SEO Off Page.
- Número de backlinks (#comunicados, #blog post, #sindicaciones).
- Backlinks generados de forma orgánica.
- Toxic backlinks.
En muchos sentidos, los esfuerzos SEO en marketing digital aplicados de manera exitosa contribuyen significativamente a alcanzar los objetivos de tu estrategia digital. Y las empresas lo deben reconocer y asignar presupuestos de marketing en consecuencia.
¿Cómo integrar los esfuerzos de SEO a tu estrategia de marketing digital? Esta guía te brindará los conocimientos necesarios para implementar una estrategia de marketing.
