Las tendencias de marketing digital en el sector educativo evolucionan rápidamente. Conoce cuáles son para aplicarlas en tu institución y atraer más alumnos.
¿Estás tratando de captar más alumnos y mejorar tu posicionamiento en línea, pero, no has tenido éxito? Probablemente, la estrategia que utilizas no está generando los prospectos que necesitas ni atrayendo tráfico a tu web.
En este artículo, abordaremos algunas tendencias de marketing digital en el sector educativo que pueden ayudarte a sobresalir frente a tu competencia y conseguir ventas recurrentes.
¿Por qué necesitas marketing digital?
Las estrategias de marketing digital permiten captar prospectos calificados, comprender con datos y estadística los intereses, deseos y motivaciones de tus alumnos potenciales.
Tanto estudiantes como padres de familia, están cada vez más informados sobre las ofertas académicas y, regularmente, realizan búsquedas en Internet antes de hablar con un asesor o acudir directamente a la institución que les interesa.
Por ello, además de ofrecer un modelo educativo innovador, también debes permitir que tus prospectos te encuentren y contacten fácilmente mediante estrategias de marketing digital, que se basan en la automatización de procesos y el posicionamiento orgánico.
Ventajas de utilizar marketing digital en tu institución
El marketing digital aumenta la efectividad de tus acciones y mejora la experiencia de compra de tus potenciales alumnos, incluso, antes de que se inscriban. Estos son sus beneficios:
1. Estar actualizado ayuda a definir la estrategia más adecuada
La tecnología impera en nuestro día a día y no basta con tener muchos likes en tus redes o contar con un sitio web, si no estás convirtiendo visitas en oportunidades de venta reales.
Al no tener una estrategia eficaz que respalde estos esfuerzos, estás perdiendo múltiples oportunidades de posicionamiento y captación de prospectos. La fórmula para inscribir más alumnos es:
(Estrategia + Procesos + Tecnología + Ejecución)*2 = Alumnos
2. Elaborar un plan y determinar un presupuesto
El marketing digital engloba diversas tácticas y acciones con una temporalidad definida, priorizando las más importantes, así como, delegando tareas correspondientes a los equipos de marketing y ventas.
Con base en ellas, también es posible establecer un presupuesto sobre el cual trabajar, métricas para analizar lo que funciona y lo que no, con el fin de conseguir una mayor eficiencia.
3. Adaptación al nuevo proceso de compra
En los últimos años, el proceso de compra en el sector educativo ha evolucionado junto con la estrategia para inscribir más alumnos.
Considera que la mayoría de tus potenciales alumnos son nativos digitales y utilizan Internet para responder todas sus dudas o solicitar recomendaciones sobre ofertas educativas. Entonces, ¿qué estrategias nos permiten adaptarnos y atraerlos?
Mediante tácticas de SEO y un blog, puedes mejorar tu posicionamiento en los buscadores e integrar palabras clave que ayuden a mejorar la visibilidad de tu web y captar la atención de tus prospectos.
4. Anticiparnos a la competencia
Cada vez hay más instituciones y ofertas educativas e, incluso, el campo de estudio se ha llevado a digital con las clases en línea y las plataformas de programas académicos especializados.
Las tendencias que veremos a continuación, pueden ayudarte a destacarte entre tantos competidores y agregar valor a tu oferta.
5 Tendencias en marketing digital que debes conocer
El marketing digital avanza en el sector educativo y si no quieres perder la oportunidad de atraer más y mejores prospectos, debes poner en práctica las siguientes tendencias:
1. Incremento del uso de dispositivos móviles
Actualmente, más del 80% de las personas, utilizan su smartphone para acceder a Internet y buscar información. Por lo que, si tu contenido no se digiere fácilmente en un dispositivo móvil o tu sitio web presenta problemas en la navegación, tienes un problema grave.
Optimizar el contenido y verificar el rendimiento del sitio web para dispositivos móviles, es clave para aumentar el tráfico, mejorar las tasas de conversión, generar más inscritos y aumentar los ingresos.
2. Videomarketing
De acuerdo con Hubspot, el 86% de las universidades ya se encuentran en YouTube y este año el contenido de video en directo será la clave.
El videomarketing, no requiere una gran inversión ni producción, ya que, puedes utilizar aplicaciones como Facebook Live, Instagram o Snapchat para compartir videos de eventos deportivos, culturales o académicos de tu institución.
Incluso, para crear mayor engagement, puedes crear videos más largos de entrevistas a estudiantes, conferencias o clases muestra.
3. Chatbots en la automatización de marketing
Esta herramienta de mensajería instantánea para chatear en tiempo real y 24/7 con los alumnos o visitantes del sitio web está ganando terreno, pues, las personas (sobre todo jóvenes) prefieren las cosas sencillas e inmediatas.
Además, los chatbots no solo orientan a los potenciales alumnos, sino que, brindan información importante sobre las diferentes etapas del proceso de compra de cada prospecto.
4. Marketing de influencers
Actualmente, los influenciadores se han convertido en líderes de opinión, cuyos contenidos pesan sobre sus seguidores. Pero, idealmente, tendrías que buscar aquellos que compartan temas que coincidan con tu target y oferta.
El marketing de influencers puede ayudarte a influir y conectar con tus potenciales alumnos, compartir tu contenido e, incluso, viralizarlo.
Sin embargo, si no está en tus manos contactar a un influencer famoso, puedes crear un grupo de influenciadores internos que hablen y recomienden tu institución: egresados exitosos, maestros destacados y hasta alumnos líderes de la comunidad estudiantil.
5. Personalización de la experiencia
Los alumnos potenciales e inscritos, buscan dejar de ser un número más de una lista y quieren ser tratados de acuerdo a sus intereses, motivaciones y deseos. Esto se torna complejo para las instituciones de educación que tienen un alto volumen de alumnos.
Segmentar la base de contactos es una de las tendencias de marketing digital más importantes, ya que permite personalizar la comunicación y las acciones, de acuerdo a cómo las personas buscan comprar.
Las personas buscan soluciones que les hagan la vida más cómoda y, en ese sentido, las búsquedas por voz se posicionan como una tendencia de marketing digital, pues, se estima que para el 2020 representen el 50% de las búsquedas totales, convirtiéndose en una gran oportunidad de negocio.
Por esa razón, es importante optimizar tu sitio web y contenidos para identificar y responder a los retos que esto significa; ofrecer respuestas rápidas y personalizar la comunicación con tus prospectos.
¡Del marketing digital, implementa acciones que sumen a tus resultados!
Las tendencias de marketing digital no funcionan igual para todas las instituciones. Lo mejor es incorporar únicamente aquellas con las que puedas obtener mayores beneficios.
En nuestra experiencia, una estrategia con un enfoque inbound, puede ofrecerte grandes beneficios, pues, utiliza varias de estas tácticas de marketing educativo para atraer más alumnos.
Con ayuda de nuestra guía, podrás comenzar a ponerlas en práctica, ¡descárgala, es gratis!
